Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy pod adresem www.diamondflash.pl prowadzi firma Webiso z siedzibą w Krakowie, adres 30-103 Kraków, ul. Tatarska 5
2. Regulamin określa zasady realizowania usług w sklepie internetowym.
3. Sklep internetowy DiamondFlash.pl prowadzi następujące sprzedaż towarów, za pośrednictwem strony www.diamondflash.pl, Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem, a firmą Webiso Łukasz Maziarz
4. W przypadku sprzedaży internetowej, udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT lub specyfikacji zamówienia. Do umowy tej mają zastosowanie przepisy "Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".
5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje dwa e-maile: pierwszy jest potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia do sklepu internetowego, w drugim informujemy o stanie zamówienia i stanowi on potwierdzenie dokonania zakupu. Informacja o cenie podawana na stronie www.diamondflash.pl ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - od momentu otrzymania przez klienta drugiego maila zawierającego ostateczne potwierdzenie zamówienia, aż do końca realizacji zamówienia. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen na stronie internetowej sklepu, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia w drugim mailu.
6. W przypadku sprzedaży internetowej drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem. Jeżeli uzyskanie kontaktu telefonicznego z Klientem w ciągu 3 dni roboczych od dnia otrzymania zamówienia nie będzie możliwe, może zostać ono anulowane lub wstrzymane w realizacji.
7. W przypadku rezerwacji drugi e-mail może być poprzedzony telefonicznym potwierdzeniem.
8. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie www.diamondflash.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu.
9. Ceny produktów umieszczone na stronie www.diamondflash.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
10. Zamówienie zostaje zrealizowane, o ile w fazie składania zamówienia, zamówione produkty są dostępne w magazynie. Informacje o produktach dostępnych w sklepie internetowym nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Spółki.
11. Zapytania o hurtowe ilości należy składać indywidualnie na adres e-mail: sklep@diamondflash.pl
12. Klient uiszcza płatność za zamówiony produkt: przelewem bankowym, gotówką w momencie odbioru lub przy pomocy płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym platności.pl.
13. Termin realizacji zamówienia, umieszczony na podsumowaniu zamówienia w sklepie internetowym, jest prawdopodobnym czasem przygotowania towaru do wysyłki do Klienta. E-mail nadesłany po potwierdzeniu złożenia zamówienia zawiera ostateczny czas wysyłki towaru
14. Zamówione produkty dostarczone są pod wskazany adres na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, mogą być także odbierane osobiście w siedzibie firmy w Krakowie.
15. Produkty oferowane w sklepie internetowym są fabrycznie nowe. Warunki gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej produktu. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej.
16. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych produktów i/lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej produkt protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy produktu.
17. W przypadku niezgodności produktów z umową oraz w przypadku wad produktów, zgodnie z obowiązującymi przepisami reklamacje należy składać za pomocą poczty elektronicznej.
18. Klient zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny może odstąpić od umowy sprzedaży internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty wydania produktu. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym chyba, że zmiana była konieczna w granicach zwykłego użytkowania, musi mieć oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz dokument sprzedaży, a także oświadczenie o zwrocie. Koszty odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Firma nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
19. Firma zastrzega sobie możliwość błędów w opisie produktów. Zdjęcia produktów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli.
20. Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji są przetwarzane przez Firmę wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz, mogą być przetwarzane w celach marketingowych (zależnie od woli klienta). Klientom przysługuje prawo uzupełnienia, uaktualnienia danych osobowych, wstrzymania ich przetwarzania lub usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a także wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych.
21. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień niniejszego regulaminu w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia oraz oznacza wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu "Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną".
22. Szczegółowe czynności związane z realizacja usług w sklepie internetowym, nie wymienione powyżej, są opisane w pozostałych częściach serwisu i stanowią integralna cześć regulaminu.
23. W sprawach, które nie są uregulowane niniejszym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.